Fachpraktiker Service heißt der Beruf, den Menschen mit Lernbehinderung jetzt auch im Maltester Krankenhaus "Seliger Gerhard" erlernen können. Sie lesen Patienten vor, sprechen mit ihnen oder gehen in den Park- kurz: sie kümmern sich. Die Idee zur Qualitätsoffensive für Patienten hatten der Arzt Manfred Lütz und der Koelner Pfarrer Franz Meurer. Für Meurer ist die Arbeit der Fachpraktiker auch eine Form der Seelsorge. Für die Azubis ist es eine Chance auf dem Arbeitsmarkt.
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